Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com seu endereço, tipo de pagamento escolhido (boleto/cartão de crédito/pix) e o tipo de frete escolhido no momento da compra.

Para calcular o prazo, informe seu CEP na página do produto e acrescente 1 dia útil para faturamento, separação e encaminhamento de seu pedido ao prestador de serviço de entregas.

Políticas de frete grátis:

Trabalhamos com frete grátis para todas as regiões do Brasil, conforme tabela.

Para saber o valor para sua região fique atento(a) ao pop-up na parte inferior de nosso site, que indica qual o valor necessário para você ganhar o benefício.

Caso ocorra algum problema e sua compra se enquadre nas condições de frete grátis, entre em contato através de nosso e-mail: vendas@bhsuplementos.com.br

Forma de pagamento:

Para pagamentos via cartão de crédito, o prazo de entrega começa a contar à partir da aprovação do pagamento pela administradora do cartão.

Para pagamentos via boleto, o prazo de entrega começa a contar à partir da confirmação do pagamento pelo banco emissor do boleto. O prazo pode demorar até 02 dias úteis.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco informando o número de seu pedido através do e-mail: vendas@bhsuplementos.com

Atenção:

O prazo de entrega informado se refere a 1ª tentativa feita pelos Correios.

Certifique-se que tenha sempre alguém para receber sua encomenda no endereço de entrega.

A entrega poderá ser feita à terceiros desde que assinem o comprovante de recebimento.

Não realizamos entregas em outros endereços não cadastrados pelo cliente no momento da compra.

Em algumas regiões do Brasil os Correios não praticam entrega em domicílio, ficando o cliente ciente que deve ir à agência para retirar sua encomenda.

Eventualmente podem ocorrer restrições ao prazo de entrega, de acordo com as regras dos Correios, ficando a encomenda sujeita a prazos diferenciados.

Atraso na entrega

Os correios tem a seguinte conduta: 

O sistema trabalha com um prazo de tolerância de 7 dias úteis para SEDEX e 10 dias úteis para PAC, em relação ao prazo de entrega.

Após a tolerância, se a encomenda não tiver status finalizado, o sistema abre uma reclamação solicitando urgência na entrega e justificativa para o atraso.

Antes desse prazo não é mais possível abrir reclamação.