Política de Trocas e Devolução

Devolução:

De acordo com o Código de defesa do consumidor, o cliente tem 7 dias corridos para efetuar a devolução do(s) produto(s) por quaisquer motivos desde que se encontre(m) sem indícios de uso.

Após chegada do(s) produto(s) em nosso centro de distribuição, ele(s) será(ão) analisado(s) por nossa equipe e caso não haja nenhuma inconformidade, o valor será restituído para o cliente.

Para pagamentos via boleto o valor será creditado em sua conta em até 05 dias úteis via transferência, depósito bancário ou PIX.

Para pagamentos via cartão de crédito, você recebe o estorno em crédito direto na sua fatura.

Pode demorar um pouco para receber o valor de volta, podendo ser devolvido em até duas faturas subsequentes.

Por exemplo, se você solicitar o estorno em março, ele pode aparecer na fatura só em abril ou maio.

Esse fato depende exclusivamente da administradora de seu cartão de crédito.

Trocas:

Não trabalhamos com trocas, somente devolução do valor pago.

Em caso de dúvidas entre em contato através do e-mail: vendas@bhsuplementos.com.br